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Checklist : cette boutique est-elle fiable ?

Une checklist courte pour savoir si une boutique en ligne est fiable : vendeur, contact, retours, moyens de paiement, avis et connexion sécurisée.

Une checklist rapide pour une boutique que vous ne connaissez pas. Si tous les points sont cochés, le risque est faible. Si deux ou plus ne le sont pas, cherchez une autre boutique. Pour plus de détails, lisez comment vérifier si une boutique en ligne est fiable.

  • Vendeur : les mentions légales indiquent la raison sociale, l'adresse et le numéro de TVA, et ce numéro est valide dans le registre européen VIES.
  • Contact : il y a une adresse e-mail et si possible un téléphone, et une question test reçoit une réponse.
  • Retours : le droit de rétractation de 14 jours est expliqué, avec une adresse de retour.
  • Conditions et confidentialité : les deux pages existent et parlent de cette boutique, pas d'une autre société.
  • Paiement : vous pouvez payer par carte ou par un moyen avec protection de l'acheteur, pas seulement par virement, cryptomonnaie ou carte cadeau.
  • Avis : sur des sites indépendants, des acheteurs disent avoir reçu leur commande.
  • Prix : il est proche de celui des autres boutiques, pas très inférieur.
  • Connexion : l'adresse commence par https.

Vous préférez ne pas tout vérifier vous-même ? Vérifiez la boutique avec CheckShop. La plupart de ces points font partie de 25 contrôles : numéro de TVA recherché dans VIES, signalements Google de logiciels malveillants et de phishing, avis d'acheteurs réels. Gratuit, et chaque boutique est revérifiée chaque semaine.

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